淮安:「在海城?」
隋然马上打开微信,回:「在的。」
淮安:「还做顾问?」
隋然:「是的。」
那边输入状态持续了一分多钟,隋然几次放下手机又拿起来,期待的心情连自己都觉得好笑。
淮安:「记得我吗?之前在NIP工作,和你有过合作。」
隋然当然记得。
过去跟过的客户方对接人里面,名字特别的、长相特别的、合作性质特别的、行事风格特别的,隋然都有印象,淮安样样齐全,自然给她留下的印象也特别深刻。
NIP公司是隋然一年半顾问生涯跟进最久的客户,前前后后持续一年,淮安是NIP的主要对接人。
淮安雷厉风行,一丝不苟,芝麻大点的事就要发邮件提问,后面缀着长长的Cc(抄送)列表,一封邮件的Re(回复)动不动五六七八个。
而且她很强势,是NIP这种五百强规模普遍有的强势。项目紧张的时候,一天要打十几二十个电话,不管是白天还是晚上,又或者周末。
隋然那会儿才入行半年,走了狗屎运对接了百强级别的客户,本能心虚。遇到淮安这种一板一眼还强势的对接人,更是高山仰止,虚上加怵。
虽说盯细节是对接人必备的职业素养,但真没有像淮安这么“明察秋毫”的。
隋然当时的主管身经百战,到第二阶段就被搞炸了:“这客户太龟毛了!”
主管槽,隋然就笑,不接话。
她没有背后论别人长短的习惯,更不会槽衣食父母。主管的意思是放弃这客户,隋然没有,每次做足功课、打起精神、鼓足勇气去应对。
最后隋然拿下了NIP,也奠定了她在公司的基础。
NIP的项目结束后,她掐着几次节日的时间点,给淮安送了几次小礼品,都是让前台帮忙转交,最多发条信息,表示一下是公司对于老客户的答谢。
隋然回忆过去的时间有点久,手机震了下。
淮安:「?」
隋然:「记得记得,当然。」
隋然:「不好意思,刚刚有点事情。」
淮安:「我明天到海城,方便见面谈吗?」
隋然心跳有点快,还有点莫名的兴奋。
——刚愁着主管万一不给她分配线索怎么办,老客户就来了。
隋然敲着字,对面发来一条:「业务咨询。」
还真是!
隋然一点右下角,刚好把敲完的字发出去:「方便的,需要安排车吗?」
隔几分钟,对面回:「不用,我让同事安排。」
隋然想了想,字斟句酌写:「好的,如果有情况随时联系。」
*
“你搞什么啊?深市的饭局上周就定了的,你怎么突然改签?”合伙人芮岚收到助理改签机票的确认信息,直接一个电话打给淮安,“你去海城干什么?你不会忘了饭局就在明晚吧?你能赶上吗?”
问是这么问,芮岚知道淮安忘了的可能性不大。那人大事装脑子,小事填备忘录或者行程表。
她打开在线行程表,果然发现淮安五分钟前刚改过行程。
“深市饭局你撮合的,你来主导。”淮安语气听不出波澜,“我对深城兴趣不大,海城是我主场。”
芮岚一开始吃惊,临时更改计划不是淮安的作风。但这人决定的事情一向都有她的道理,芮岚抱怨了几句,对面一字不发,非暴力不合作,她只能放弃,“那你看着办吧。”
飞海城的航班不少,最早的是九点。
乘务员提示关机,淮安编辑了条信息:「Linda,我已登机。11:20到国际机场T2航站楼,请备车。目的地:海东四季酒店。谢谢。」
然后,她拉出通讯录,找到以拼音排序相对靠后的隋然。
*
隋然一前一后收到两条信息。
第一条是王主管的群通知。
隔壁老王:「@所有人,十一点半,正大广场,西北菜餐厅。」
群里齐刷刷一排:「收到。」
到李睿这儿破坏了队形:「老大,我去不了,女朋友早上提醒我今天是纪念日。」
隔壁老王:「女朋友是客户吗?能给你带来业绩吗?」
李睿:「老大我错了.jpg」
杨文:「老大我有客户要带看[可怜]」
隔壁老王:「那就去带看,记得录入系统。」
淮安的消息这时进来,隋然关掉群聊。
Linda?
发错了人了吧。隋然想。
她的英文名是“Ada”,很有心机——在《指环王》《霍比特人》的精灵语里是“爸爸”的意思。
隋然看备忘录,淮安跟她约的是晚餐。
她犹豫了下,回到群聊:「老大,我也有客户,赶不上去正大,不好意思。」
隋然刚把消息发出去就后悔了,连忙点撤回。
她应该熟练背诵并默写业务流程一百遍。
但是撤回也晚了。
隔壁老王:「老隋可以,自己开发的线索吗?记得录入系统。」
公司有开发客户线索录入系统的规定,要将线索来源、联系方式录入系统,公司会有另外的工作人员联系。
这是防止一线顾问和客户私下达成交易,利用公司资源走私单。
隋然四年前就觉得这方法挺鸡肋。规定是死的,人是活的,想走私单拿回扣,操作方法太多了。
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